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Droit de rétraction de 14 jours
Tout consommateur a le droit de notifier, par écrit ou sur un support durable, au vendeur qu'il renonce à l'achat sans pénalités et sans indication de motif, dans les 14 jours à compter de la date de réception du colis.
L'utilisateur dispose ainsi d'un délai de rétraction de 14 jours calendrier pour nous retourner un ou la totalité des articles commandés.
Les frais de port du colis de retour sont à la charge de l'acheteur sauf dans le cas d'un produit non conforme ou d'une erreur sur les références livrées. Dans ce cas, les frais de livraison seront remboursés par la SA Nadine Salembier Diffusion. Le colis devra être affranchi à: Nadine Salembier Diffusion SA Retour e-commerce, 18 Rue de Wervicq, 7780 Comines, Belgique.
Le(s) article(s) doit(vent) obligatoirement être renvoyé(s) dans son(leur) emballage d'origine (emballage intact, flacon non ouvert, accessoires et notices inclus) avec le bordereau de retour dûment complété. Ce dernier est joint à la commande.
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